Najprv rana, potom obvinenie
Scenár sa opakuje s malými obmenami. Idete autom po ceste v zahraničí, často v turisticky rušnej oblasti, a zrazu začujete ranu. Môže pripomínať kamienok od kolesa, ľahký kontakt s iným autom alebo úder do karosérie. O pár sekúnd vás dobehne alebo predbehne cudzie vozidlo.
Vodič začne trúbiť, blikať a rukami ukazovať na spätné zrkadlo. Gestami vás núti zastaviť a vytvára dojem, že ste práve spôsobili škodu. Keď zastavíte, tvrdí, že ste mu pri predbiehaní poškodili zrkadlo. Na aute ukazuje škrabanec, farebnú stopu alebo už poškodený diel.
V skutočnosti nemuselo dôjsť k žiadnemu kontaktu. Podvodník mohol zvuk vytvoriť hodeným predmetom alebo pripraveným poškodením. Niektoré opisy hovoria aj o tom, že páchatelia stopu alebo škrabanec naaranžujú až po zastavení, keď vodič pod tlakom prestane sledovať detaily.
Prečo tento trik funguje práve na dovolenkárov?
Dovolenkár rozmýšľa inak ako domáci vodič. Má za sebou stovky kilometrov, v aute vezie rodinu, batožinu a často sa ponáhľa do ubytovania. V cudzine navyše nevie, ako rýchlo príde polícia, či sa dohovorí a či mu údajná nehoda neskomplikuje prenájom auta alebo cestu ďalej.
Podvodníci s tým počítajú. Nespoliehajú sa len na poškodené zrkadlo, ale najmä na stres. Vodičovi nedajú čas pokojne si premyslieť, čo sa vlastne stalo. Zvyčajne hovoria rýchlo, zvyšujú hlas, ukazujú mobilom cenu náhradného dielu a tvrdia, že najjednoduchšie riešenie predstavuje hotovosť na mieste.
Suma často nevyzerá úplne absurdne. Práve preto pôsobí presvedčivo. Ak niekto žiada 150 alebo 300 eur, mnohí vodiči si povedia, že nové zrkadlo na moderné auto môže skutočne stáť podobné peniaze. Lenže v tej chvíli neplatíte za reálnu škodu, ale za dobre zahrané divadlo.
Prečo to nechcú riešiť cez poisťovňu?
Ak druhý vodič tvrdí, že políciu volať netreba, spozornejte. Ak vás odrádza od spísania poistnej udalosti, tlačí na hotovosť a presviedča vás, že všetko vybavíte rýchlejšie medzi štyrmi očami, berte to ako jasný varovný signál.
Pri skutočnej škodovej udalosti má vodič záujem o jasný záznam, výmenu údajov a štandardný postup. Podvodník chce presný opak. Potrebuje vás udržať mimo oficiálneho riešenia, pretože pri polícii alebo poisťovni by musel vysvetliť detaily, ktoré často nesedia.
Nátlak môže vyzerať rôzne. Raz pôsobí ako priateľská dohoda, inokedy ako hádka. Podvodník môže tvrdiť, že sa ponáhľa, že polícia nepríde, že budete mať problém s úradmi alebo že zaplatíte oveľa viac, ak situáciu nezačnete riešiť hneď. Všetky tieto vety majú jediný cieľ - prinútiť vás vytiahnuť peňaženku.
Ako nenaletieť? Neplaťte na mieste
Neplaťte na mieste, nenechajte sa zatlačiť do rýchlej dohody a trvajte na oficiálnom postupe. Ak si nie ste istí, že ste niekoho skutočne poškodili, odmietnite hotovostné vyrovnanie na mieste.
Zostaňte pokojní a povedzte, že chcete volať políciu alebo asistenčnú službu poisťovne. V Európskej únii môžete použiť číslo 112. Ak sedíte v aute a situácia pôsobí nepríjemne, nechajte dvere zamknuté a okno stiahnite len natoľko, aby ste mohli komunikovať. Na odľahlom mieste radšej pokračujte na čerpaciu stanicu, parkovisko alebo iné frekventované miesto.
Zaznamenajte si evidenčné číslo druhého auta, značku, farbu, typ vozidla a smer jazdy. Ak s vami cestuje spolujazdec, nech si tieto údaje zapíše alebo ich nafotí. Odfoťte údajné poškodenie cudzieho auta aj vaše auto z väčšej vzdialenosti a potom detailne z viacerých uhlov. Fotografie pomôžu, ak vec neskôr preverí polícia alebo poisťovňa.
Nedovoľte cudziemu človeku manipulovať s vaším autom
Podvodník môže ukazovať na údajné stopy na vašom aute a tvrdiť, že presne dokazujú kontakt. V tej chvíli si držte odstup. Nedovoľte mu utierať karosériu, chytať spätné zrkadlo, manipulovať s lakom alebo vám „ukazovať“, ako k nárazu došlo.
Ak na aute vidíte šmuhu alebo škrabanec, najprv to odfoťte. Potom si všimnite, či stopa zodpovedá výške cudzieho zrkadla, smeru jazdy a reálnemu kontaktu. Pri falošných prípadoch bývajú detaily často nelogické. Nátlak však spôsobí, že si ich vodič všimne až neskoro.
Moderné auto môže mať palubnú kameru alebo parkovacie senzory so záznamom udalostí. Aj obyčajná autokamera výrazne pomôže, pretože ukáže, či prišlo ku kontaktu, alebo len k naaranžovanej scéne.
Pozor aj na požičanom aute
Pri prenajatom aute môže podvodník ľahšie vystrašiť vodiča. Stačí povedať, že požičovňa vám všetko strhne z karty, že prídete o depozit alebo že budete riešiť zdĺhavú škodu. Ani v takom prípade však neplaťte cudziemu vodičovi v hotovosti.
Kontaktujte požičovňu alebo asistenčnú službu podľa zmluvy. Väčšina požičovní má jasný postup pri škodovej udalosti a hotovostná dohoda s neznámym vodičom pri ceste vám nemusí nijako pomôcť. Naopak, môžete prísť o peniaze a zároveň si skomplikovať neskoršie vysvetľovanie údajnej škody.
Podvodník často zmizne, keď zavoláte políciu
Najsilnejšia obrana býva zároveň najjednoduchšia. Keď jasne poviete, že chcete volať políciu, mnohí podvodníci sa vyparia. Ich trik si vyžaduje rýchlosť, zmätok a hotovosť. Oficiálny postup im berie kontrolu nad situáciou.
Pred dovolenkou si pripravte tri veci
Pred cestou do zahraničia sa oplatí vyhľadať kontakt na asistenčnú službu poisťovne a uložiť si ho do telefónu. Rovnako si pripravte európske tiesňové číslo 112 a základný postup pri nehode v krajine, cez ktorú pôjdete. Nezaberie to veľa času, no v stresovej situácii vám to môže ušetriť stovky eur.
