Nespokojný zákazník? Presne tak! A toto Lamborghini Gallardo si to odnesie, žiaľ... (c) Wu Hong / EPA

Nespokojný zákazník? Presne tak! A toto Lamborghini Gallardo si to odnesie, žiaľ... (c) Wu Hong / EPA

Najprv sa na tomto Gallarde pokazil motor. Ok, môže sa stať. Preto ho majiteľ nechal odviezť do autorizovaného servisu. Naspäť sa však auto vrátilo poškodené a navyše neopravené. A to je už horšie, ale stále riešitelné. Importér tejto značky do Číny však ostal na stažnosť hluchý a nič neriešil. Preto sa už značne rozčúlený majiteľ rozhodol kontaktovať priamo šéfa značky v Taliansku, pána menom Stephan Winkelmann. Ani to však nepomohlo a tak mu ostala len jedna možnosť - verejne upozorniť na jeho problém. A spravil to skutočne luxusným spôsobom, ktorý si automobilka Lamborghini dobre zapamätá. A je veľmi pravdepodobné, že nakoniec bude mať negatívny dopad na jej predaje ale hlavne image, a to ju môže veľmi dlho bolieť...

Súhlasíte s takýmto jednaním sklamaného čínskeho majiteľa?

Fotografie: msnbc.com