Zaplatili za dve sady, nedostali nič

Juhomoravskí policajti riešia dva prípady z konca októbra 2026. Zákazníci si cez internet objednali sady zimných pneumatík a poslali peniaze vopred. Predajca však tovar nedodal a prerušil komunikáciu. Spolu prišli o viac než 30-tisíc českých korún.

Podľa policajnej hovorkyne, Kateřiny Batelkovej, už stránky nefungujú a uvedený telefónny kontakt neexistuje. Jedného z kupujúcich navyše kontaktovala banka. Upozornila ho, že účet, na ktorý poslal peniaze, vyzerá ako podvodný.

Pekný web ani nadšené recenzie nestačia

Polícia upozorňuje, že falošné obchody pôsobia vierohodne a lákajú nižšími cenami. Ani spokojné hodnotenia nemusia nič dokazovať, keďže podvodníci si ich môžu vytvoriť sami.

Pred nákupom pneumatík cez internet preto skontrolujte obchodné meno prevádzkovateľa, sídlo a kontakty. Údaje porovnajte s príslušným podnikateľským registrom a skúsenosti zákazníkov hľadajte aj mimo stránky predajcu.

Ak neznámy obchod žiada peniaze vopred a cenou výrazne podlieza konkurenciu, nákup si radšej rozmyslite.

Slovenská obchodná inšpekcia vedie zoznam rizikových e-shopov, no výslovne upozorňuje, že nezahŕňa všetky problematické obchody. Neprítomnosť predajcu v zozname preto nepotvrdzuje jeho dôveryhodnosť.

Konajte rýchlo

Pri podozrení na podvod ihneď kontaktujte banku a obráťte sa na políciu. Odložte si faktúru, potvrdenie o platbe aj komunikáciu. Pri platbe kartou sa banky opýtajte na reklamáciu platby za nedodaný tovar. Ak ste podvodnej stránke poskytli údaje karty, požiadajte aj o jej zablokovanie. Vrátenie peňazí však banka nedokáže zaručiť.

Obrázok na titulku nie je reálna fotografia, ale počítačom vytvorená ilustrácia.