Viac než paliva sa boja ľudí za sebou
Čísla pochádzajú z britského prieskumu, ktorý oslovil 2 000 motoristov. Určitú formu nervozity pri tankovaní priznalo 39 % všetkých respondentov. V skupine vodičov vo veku od 18 do 24 rokov podiel stúpol na 62 %.
Respondenti spomínali strach, že zastavia príliš ďaleko od stojana, vyberú nesprávne palivo alebo nebudú vedieť obsluhovať tankovaciu pištoľ. Stresovala ich aj hygiena, rad čakajúcich áut a predstava, že pred cudzími ľuďmi urobia chybu. Sociálne siete navyše dokážu jednotlivé nepríjemné skúsenosti znásobiť a vytvoriť dojem masového problému.
Odborníci však upozorňujú, že podobné obavy mohli mať aj predchádzajúce generácie, ale nemali ich kde verejne opisovať. Mnohí si určite spomenú, koľkokrát ich manželka alebo matka v produktívnom veku cez víkend požiadala, aby išli natankovať namiesto nej, hoci každý deň míňa cestou z práce minimálne 8 čerpacích staníc. Staršie generácie však tieto situácie na sociálnych sieťach nerozoberali, a preto sa o nich verejne nehovorilo. Z tohto pohľadu nehrá hlavnú rolu vek, ale skôr to, či ide o technickejšie alebo menej technicky orientovaného človeka.
Pomoc je na dosah. Bohužiaľ, treba sa s ňou rozprávať
Na čerpacích staniciach pritom bežne stretnete usmievavého pána v uniforme, ktorý príde k autu, skontroluje správny typ paliva, vyberie vhodnú pištoľ a ochotne natankuje plnú nádrž.
Vodičovi zostáva zdanlivo jednoduchá úloha a to pozdraviť, povedať „plnú, prosím“ a na záver poďakovať. Práve tu sa však v hlave značnej časti generácie Z začína skutočný psychologický horor. Cudzí človek pristúpi bez predchádzajúcej správy, očakáva okamžitú odpoveď a možno dokonca nadviaže očný kontakt. Rozhovor nemožno stíšiť, preskočiť, nechať na „videné“ ani si odpoveď trikrát prepísať. Navyše hrozí, že pracovník položí doplňujúcu otázku a bude čakať reakciu v reálnom čase.
Pre skúseného vodiča ide o príjemnú službu. Pre človeka, ktorý si radšej objedná jedlo cez aplikáciu, aby nemusel telefonovať, môže usmievavý pomocník pri stojane pôsobiť ako finálny boss sociálnej interakcie.
Odkladanie tankovania už môže byť nebezpečné
Polovica respondentov, ktorá priznala obavy z tankovania, nechávala podľa prieskumu palivo klesnúť na nebezpečne nízku úroveň. Štvrtina už zostala na ceste s prázdnou nádržou a takmer dve tretiny mladých požiadali partnera, príbuzného alebo priateľa, aby natankoval namiesto nich.
V tomto bode už nejde iba o nepríjemný pocit. Motor môže zhasnúť v križovatke, na frekventovanej ceste alebo na mieste bez bezpečného priestoru na odstavenie auta. Vyhýbanie sa pumpe tak vytvorí podstatne väčší problém než krátke zaváhanie pri stojane.
Obrázok na titulku nie je reálna fotografia, ale počítačom vytvorená ilustrácia.
